azur Reinigungsbedarf GmbH
Eifelstraße 23
60529 Frankfurt
E-Mail: kontakt@azur-reinigungsbedarf.de

2 Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.

a Kontoerstellung/Bestellung/Kontaktformular

Auf unserer Webseite bieten wir Kunden die Möglichkeit ein Kundenkonto einzurichten. Eine Bestellung ist jedoch auch ohne Kundenkonto (als Gast) möglich. Zum Einrichten eines Kundenkontos oder einer Bestellung als Gast ist die Eingabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben, an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nur im Falle einer Bestellung statt. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Name

• Adresse

• Telefon

• E-Mail-Adresse

Zum Zeitpunkt der Eingabe werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Die IP-Adresse des Nutzers

• Datum und Uhrzeit der Eingabe

Zur Nutzung des Kontaktformulars muss nur Ihre Emailadresse angegeben werden. Dies dient dazu. Diese benötigen wir und nutzen diese ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Abfrage.

 

Zweck der Datenerhebung ist die Vertragserfüllung. Die Datenerhebung ist zur Vertragserfüllung, insbesondere die Versendung der Ware, die Kommunikation und Rechnungstellung erforderlich.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

b Besuch des Webshops und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

• Das Betriebssystem des Nutzers

• Den Internet-Service-Provider des Nutzers

• Die IP-Adresse des Nutzers

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt

• Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseiten aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung mit oder eine Zuordnung dieser Daten zu anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

 

Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine SSLVerschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

 

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseiten an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Die Erfassung und Speicherung von Daten in Logfiles kann vermieden werden, indem Sie diese Webseite nicht besuchen.

 

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

 

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

• Log-In-Informationen

• Spracheinstellungen

• Session-ID

Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist es, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Sie haben als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit über die Funktion „Alle Cookies löschen“ gelöscht werden. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

 

Technisch nicht notwendige Cookies dienen dazu, Ihnen die Nutzung unserer Webshops zu vereinfachen und ihnen den Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG.

d Google Analytics/ Google Optimize/ Google reCAPTCHA

 

(1). Google Analytics/Google Optimize

Unsere Webseite benutzt Google Analytics und Google Optimize. Dies sind Webanalysedienste von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

 

Google Optimize ist ein in Google Analytics eingebundenes Tool. Google Analytics und Google Optimize verwenden sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Google Optimize und Google Analytics analysieren die Nutzung verschiedener Varianten der Webseite, so dass wir in der Lage sind die Benutzerfreundlichkeit passend zu dem Verhalten der Webseitennutzer anzupassen. Die durch die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir setzen Google Analytics und Google Optimize nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt, wodurch eine Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen werden kann.

 

Nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs gibt es derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleisten soll. Standardvertragsklauseln sind von der EU bereitgestellte Mustervertragsklauseln, die gewährleisten sollen, dass die Datenverarbeitung auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in z.B. in die USA übermittelt und dort gespeichert und/oder verarbeitet werden. In diesen Klauseln verpflichtet sich Google, u.a. bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auch in den USA, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten. Nach Ansicht des EUGH kann der Datentransfer nicht mehr auf diese Standardvertragsklauseln gestützt werden.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Google Analytics und Google Optimize ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

 

Zweck der Datenverarbeitung ist es, Ihren Besuch auf unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern und die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität unserer Webseite zu erhöhen, indem wir neue Funktionen und Inhalte einem prozentualen Anteil unserer Nutzer ausspielen und die Nutzungsänderung statistisch auswerten.

 

Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics/Google Optimize ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG.

 

Die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und Informationen zum Datenschutz können über die folgenden Links abgerufen werden: http://www.google.com/analytics/terms/de.html sowie unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Einwilligung zur Verwendung in unserer Cookie Checkbox verweigern oder die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter der URL https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bereitgestellte Browser-Plug-in herunterladen und installieren. Über einen entsprechenden Klick im Consent-Fenster unten links auf unserer Seite können Sie einen sogenannten Opt-Out-Cookie setzen, der die Verwendung von Google Analytics auf unserer Seite verhindert. Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

 

(2). Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter von “Google reCAPTCHA” ist ebenfalls Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

 

Wir verweisen daher zunächst umfassend auf vorstehende Ausführungen unter e (1).

 

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IPAdresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

 

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden Sie unter folgendem Link www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

 

Zweck der Nutzung von reCAPTCHA ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG.

e Direktwerbung

Wenn Sie mit uns einen Vertrag geschlossen haben und uns in diesem Rahmen auch Ihre Emailadresse mitgeteilt haben, werden wir diese zur Direktwerbung nutzen.

 

Zweck der Nutzung ist die Wahrnehmung eigener berechtigten Interessen.

 

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 7 Abs. 3 UWG. Sie haben das Recht dieser Form der Nutzung jederzeit zu widersprechen.

f Zahlungsarten

Zur Vertragserfüllung und Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen bieten wir Ihnen diverse Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierbei auf diverse Zahlungsdienstleister.

 

Ihre von den Zahlungsdienstleistern verarbeiteten personenbezogene Daten sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Diese Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet. An uns werden von dem Zahlungsdienstleister keine Ihrer personenbezogenen Daten übermittelt, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Zur Verwendung der Daten durch die Zahlungsdienstleister verweisen wir auf deren AGB und Datenschutzerklärungen.

 

American Express: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland; Website: https://www.americanexpress.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Website: https://www.mastercard.de/de-de.html; Datenschutzerklärung: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
PayPal: Zahlungsdienstleistungen und -Lösungen (z.B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Website: https://www.paypal.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Visa: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; Website: https://www.visa.de; Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Klarna / Sofortüberweisung: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; Website: https://www.klarna.com/de; Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz.

3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die erhobenen Daten werden grds. dann gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und/oder wir aus rechtlichen Gründen nicht mehr zu ihrer Speicherung verpflichtet sind.

4 Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Widerruf gegen die Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

• Recht auf Auskunft über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

5 Änderungen der Datenschutzhinweise

Durch die Weiterentwicklung dieser Webseite oder aufgrund geänderter Datenschutzvorschriften kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung, auch kurzfristig, zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Webseite von Ihnen abgerufen werden.

6 Fragen/ Anregungen

Haben Sie Fragen oder Anregungen, kontaktieren Sie uns bitte per Email: kontakt@azur-reinigungsbedarf.de